Компанія здійснює обмін відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»
Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром.

Виключення
Згідно Закону «Про захист прав споживачів»., компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172).
З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням.

За домовленністю
Ми проводимо обмін товарів за домовленністю протягом 14 днів з моменту покупки
Якщо вам не підходить розмір, обов'язково повідомте нам про це. Товари, про яких повідомили пізніше ніж через три дні після отримання, не приймаються до повернення або обміну.

Легке повернення з НОВА ПОШТА
Тепер Ви можете повернути відправлення ще легше! За спрощеною процедурою в відділі "Нової пошти" треба тільки повідомити оператору відправлення № ЕН отримання товару або зробити це через додаток Нової Пошти та повідомити оператору № ЕН.